Conteúdo

• 1. Configuração da conta
• 2. Planos de subscrição e preços
• 3. Assinaturas de teste
• 4. Faturação e pagamento
• 5. Política de reembolso
• 6. Como cancelar
• 7. Direitos de rescisão
• 8. Conteúdo da plataforma
• 9. Conteúdos gerados pelo utilizador
• 10. Conformidade com as leis AML, de dados e de privacidade
• 11. A sua licença de acesso
• 12. Declarações de utilizador e conduta proibida
• 13. Websites de terceiros
• 14. Direitos de propriedade intelectual
• 15. Limitações de responsabilidade e indemnização
• 16. Litígios legais
• 17. Força maior
• 18. Diversos
• 18.1 Notificação de violação de direitos de autor
• 18.2 Carácter vinculativo do acordo
• 18.3 Preferências de comunicação
• 18.4 Violação de direitos de autor
• 18.5 Alterações aos Termos e Condições
• 18.6 Feedback e sugestões
• 19. Contactar o Apoio ao Cliente

1. Configuração da conta

Para aceder aos nossos serviços, os utilizadores devem registar-se utilizando informações precisas e legais, incluindo o nome completo, um e-mail válido (capaz de receber mensagens do sistema), detalhes de faturação e um cartão Visa ou Mastercard válido. Estas informações podem ser actualizadas na secção "A minha conta". As adesões estão vinculadas ao titular da conta registada e não são transferíveis

2. Planos de subscrição e preços

As taxas de adesão variam consoante o país e o plano de subscrição. Os preços actuais, incluindo ofertas de teste e taxas de renovação, são apresentados dinamicamente com base na sua localização. Todas as subscrições são renovadas automaticamente no final de cada ciclo de faturação, exceto se forem canceladas antecipadamente. Se considerar que a faturação foi incorrecta, contacte imediatamente o suporte

3. Assinaturas de teste

Quando se inscreve para uma subscrição através de um dos planos de GleFinaNora, autoriza GleFinaNora a cobrar no seu cartão uma taxa experimental, seguida da taxa de subscrição recorrente completa, caso opte por continuar o serviço. Após a configuração da sua conta, receberá um e-mail de confirmação no endereço fornecido durante o registo, que incluirá detalhes da sua faturação. GleFinaNora também lhe enviará um e-mail de lembrete sete dias antes do fim do período experimental ou logo após a sua compra, se o período experimental for inferior a sete dias. Este e-mail incluirá a data de expiração do período experimental, a sua fatura de compra e uma cópia dos presentes Termos e Condições. Ao inscrever-se, autoriza-nos a cobrar o seu método de pagamento após a expiração do período de avaliação sem consentimento adicional. É da sua responsabilidade certificar-se de que a sua conta de correio eletrónico pode receber mensagens de confirmação e de lembrete. Se não receber estas mensagens de correio eletrónico, contacte o nosso Centro de Apoio ao Cliente

4. Faturação e pagamento

As cobranças são processadas automaticamente utilizando o método que indicou. A duração do seu ciclo de faturação depende do plano de subscrição que escolheu quando se inscreveu. As facturas e confirmações serão enviadas por correio eletrónico. Podemos tentar novamente transacções falhadas, pelo que a sua data de pagamento pode mudar. Permanece responsável por quaisquer pagamentos pendentes até ao cancelamento. GleFinaNora reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de oferecer descontos em planos de subscrição sem aviso prévio

Os pagamentos são encriptados e podem ser processados por fornecedores terceiros (processadores de pagamentos ou adquirentes). Os seus termos também se aplicam. Não nos responsabilizamos pela conduta de terceiros

5. Política de reembolso

Pode solicitar um reembolso total no prazo de 14 dias após a compra. Após este período, os reembolsos são discricionários. Os reembolsos não cancelam quaisquer encargos já incorridos antes da rescisão. GleFinaNora pode atualizar os seus Termos de Faturação em qualquer altura, publicando as taxas revistas no Serviço. A sua utilização continuada do Sítio ou a compra de uma Subscrição após esse aviso constitui a sua aceitação dos termos actualizados

6. Como cancelar

Pode cancelar a sua subscrição através da sua conta ou contactando o nosso serviço de apoio. O cancelamento entra em vigor no final do ciclo de faturação atual. Após o cancelamento, a sua conta e todos os dados associados serão permanentemente eliminados

7. Direitos de rescisão

Podemos suspender ou terminar a sua conta sem aviso prévio por qualquer violação destes Termos, incluindo falta de pagamento, envolvimento em actividades ilegais, fraude ou abuso. As contas encerradas são eliminadas permanentemente. As secções sobre PI, responsabilidade, indemnização e resolução de litígios sobrevivem à rescisão

8. Conteúdo da plataforma

Pode aceder e utilizar materiais em GleFinaNora, incluindo texto, media e áudio, apenas para uso pessoal e não comercial. A exatidão e a disponibilidade não são garantidas. Concorda que GleFinaNora não será responsabilizado por quaisquer reclamações ou litígios que surjam entre si e GleFinaNora

9. Conteúdos gerados pelo utilizador (UGC)

Se enviar ou partilhar conteúdos (por exemplo, feedback), mantém a propriedade, mas concede a GleFinaNora uma licença mundial, isenta de royalties e sublicenciável para os utilizar, reproduzir e apresentar. É o único responsável pelas suas submissões e não deve infringir quaisquer direitos de terceiros. Reservamo-nos o direito de remover o UGC à nossa discrição

10. Conformidade com as leis de AML, dados e privacidade

Cumprimos todas as leis aplicáveis de anti-corrupção, anti-branqueamento de capitais e proteção de dados. Os utilizadores concordam em cumprir os regulamentos locais e aceitam as nossas Políticas de Privacidade, Utilização de Dados e Cookies

11. A sua licença de acesso

A sua Adesão fornece uma licença limitada, revogável, intransferível e não exclusiva para aceder a GleFinaNora para utilização legal e pessoal. Você não pode

- Fazer engenharia reversa ou raspar o site

- Utilizar bots ou malware

- Assediar, enviar spam ou fazer-se passar por outros

- Contornar recursos de segurança

- Vender ou revender conteúdo ou serviços

As violações podem levar à suspensão, rescisão ou ação legal

12. Declarações do utilizador e conduta proibida

É responsável pela sua conta e concorda em manter as credenciais de início de sessão confidenciais. Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão", sem garantias de tempo de atividade, compatibilidade ou utilização ininterrupta. Não nos responsabilizamos por danos indirectos, especiais ou consequenciais

13. Websites de terceiros

Poderemos estabelecer ligações a sítios de terceiros não controlados por nós. A sua utilização é feita por sua conta e risco. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo, disponibilidade ou acções. O conteúdo ou as hiperligações de terceiros podem ter os seus próprios termos

14. Direitos de propriedade intelectual

Todos os materiais da plataforma (desenhos, software, marcas) estão protegidos por direitos de autor, marcas comerciais ou outras leis de propriedade intelectual. A utilização do serviço não concede propriedade ou licença para além das expressamente indicadas

15. Limitações de responsabilidade e indemnização

Até ao limite máximo permitido por lei, não somos responsáveis por

- Perda de lucros ou receitas

- Tempo de inatividade ou interrupções de serviço

- Reclamações legais resultantes da conduta do utilizador

Concorda em indemnizar o GleFinaNora e as suas afiliadas contra reclamações resultantes da sua violação destes Termos, violações da lei ou utilização indevida do serviço

16. Litígios legais

Estes Termos são regidos pelas leis de Republic of Ireland. Se os litígios não puderem ser resolvidos com o suporte, concorda com a arbitragem vinculativa realizada em Republic of Ireland e renuncia à participação em acções colectivas. Cada parte suporta os seus próprios custos legais

Seguimos todas as regras relevantes da UE em matéria de proteção dos consumidores e responsabilidade pelos produtos, nomeadamente a Diretiva 2011/83/UE e as leis nacionais relacionadas. Nada nos nossos termos exclui a responsabilidade nos casos em que a legislação da UE o proíbe. Conforme permitido por lei, declinamos a responsabilidade por quaisquer danos indirectos, acidentais ou consequenciais resultantes da utilização dos nossos serviços ou sítio Web. Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013, os consumidores podem apresentar litígios à Plataforma Europeia de RLL

17. Força maior

Nenhuma das partes é responsável por atrasos causados por eventos imprevistos, incluindo catástrofes naturais, guerra, agitação civil ou ação governamental. Se a interrupção se prolongar para além de 30 dias, qualquer das partes pode rescindir o contrato

18. Diversos